Privacybeleid

Informatie over de verwerking van uw persoonlijke gegevens

Responsible for data processing on this website, the associated social media presences and for other processing activities mentioned is

Gillian Fuhrmann
info@hlvm.be
080 / 22 99 07

Op welke rechtsgrondslag worden uw gegevens verwerkt?

De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is over het algemeen – tenzij er meer specifieke wettelijke bepalingen zijn – art. 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) van de EU.
De volgende opties zijn mogelijk:

  • Instemming (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR)
  • Gegevensverwerking voor de uitvoering van contracten (Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR
  • Gegevensverwerking op basis van een belangenafweging (Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR)
  • Gegevensverwerking voor het nakomen van een wettelijke verplichting (Art. 6 para. 1 lit. c) GDPR)

Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

Contact opnemen

Als u contact met ons opneemt per e-mail, telefoon of fax, worden uw aanvraag, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonlijke gegevens (naam, aanvraag), door ons opgeslagen en verwerkt om uw aanvraag te verwerken. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

Deze gegevens worden verwerkt op basis van art. 6 lid 1 lit. b GDPR, mits uw aanvraag verband houdt met het initiëren, vaststellen, inhoudelijk wijzigen van een juridische relatie tussen u en ons of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.

In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons legitieme belang bij een effectieve verwerking van de aan ons gerichte vragen (art. 6 lid 1 lit. f GDPR) of op uw toestemming (art. 6 lid 1 lit. a GDPR) indien deze is aangevraagd; de toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

De gegevens die u ons stuurt via contactaanvragen blijven bij ons totdat u ons vraagt om ze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag ervan intrekt of het doel waarvoor ze werden opgeslagen niet langer van toepassing is.
of het doel waarvoor de gegevens zijn opgeslagen niet langer van toepassing is (bijv. nadat uw vraag is verwerkt). Dwingende wettelijke bepalingen – in het bijzonder bewaartermijnen onder belasting- en handelsrecht – blijven onaangetast.

Nieuwsbrief

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken we de WordPress-plugin “The Newsletter Plugin”. Met deze plugin kunnen we onze nieuwsbrief versturen en abonnees beheren. De bescherming van je persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons, daarom informeren we je hieronder over hoe we je gegevens verwerken en welke rechten je hebt.

Verzamelde gegevens

We verzamelen en bewaren de volgende gegevens als onderdeel van het registratieproces voor de nieuwsbrief

  • E-mailadres (verplichte informatie)
  • IP-adres (geanonimiseerd) op het moment van registratie
  • datum en tijd van registratie

Deze gegevens zijn nodig om je de nieuwsbrief te kunnen sturen en om misbruik van onze nieuwsbrieffunctie te voorkomen.

Double opt-in procedure

Registratie voor onze nieuwsbrief vindt plaats via de zogenaamde double opt-in procedure. Na registratie ontvangt u een e-mail waarin u wordt gevraagd uw registratie te bevestigen. Deze bevestiging is nodig om er zeker van te zijn dat u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en dat u de nieuwsbrief daadwerkelijk wilt ontvangen. Pas na de bevestiging slaan we uw gegevens permanent op voor de mailing van de nieuwsbrief.

Doel van de gegevensverwerking

De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van onze nieuwsbrief. Ze worden niet doorgegeven aan derden. We gebruiken de gegevens alleen voor de volgende doeleinden:

  • Versturen van de nieuwsbrief
  • Analyseren en verbeteren van het nieuwsbriefaanbod
  • Documentatie van toestemming voor het versturen van de nieuwsbrief

Wettelijke basis

Uw gegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door u af te melden voor de nieuwsbrief. U vindt een afmeldlink in elke nieuwsbriefmail.

Bewaartermijn

Uw gegevens worden opgeslagen voor de duur van het abonnement op de nieuwsbrief. Na afmelding van de nieuwsbrief worden uw gegevens na 365 dagen verwijderd, mits er geen wettelijke bewaarplicht is.

Analyse van gebruikersgedrag

De nieuwsbrief-plugin stelt ons in staat om te analyseren hoe onze nieuwsbrieven worden gebruikt (bijv. of de e-mail werd geopend of dat er op links in de e-mail werd geklikt). Deze informatie helpt ons om de nieuwsbrief te verbeteren. De evaluatie wordt geanonimiseerd zodat er geen conclusies kunnen worden getrokken over individuele gebruikers.

Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

  • Recht op toegang (Art. 15 GDPR)
  • Recht op rectificatie (Art. 16 GDPR)
  • Recht op wissen (Art. 17 GDPR)
  • Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 GDPR)
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 GDPR)
  • Recht om bezwaar te maken (Art. 21 GDPR)

#Serverlogbestanden

Bij elke aanvraag, d.w.z. elke keer dat een pagina wordt opgevraagd, wordt automatisch informatie opgeslagen in zogenaamde serverlogbestanden. Deze zijn in detail:

  • Uw geanonimiseerde IP-adres
  • Datum en tijd van het verzoek
  • Adres van de opgeroepen pagina of het opgeroepen bestand
  • Hoeveelheid overgedragen gegevens in bytes
  • Succes- of foutcode van het verzoek (“statuscode”)
  • Identificatie van uw webbrowser (bijv. browsertype, browserversie en gebruikt besturingssysteem; “User-Agent” header)
  • Vorige bezochte pagina die u hierheen heeft geleid, bijv. via een link

De informatie over de laatste twee punten wordt automatisch verzonden door uw webbrowser. U kunt dit eventueel uitschakelen in de instellingen van uw webbrowser. Deze gegevens in de serverlogbestanden kunnen niet worden toegewezen aan specifieke personen. Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. Ze worden uitsluitend geanalyseerd om de beschikbaarheid van onze website te garanderen en om eventuele foutbronnen op te sporen. We behouden ons ook het recht voor om deze gegevens achteraf te controleren als we ons bewust worden van specifieke aanwijzingen van onrechtmatig gebruik. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van deze legitieme belangen (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR). De serverlogbestanden worden na een redelijke termijn automatisch verwijderd.

Notities over het gebruik van een sessiecookie

(1) We gebruiken een cookie bij het gebruik van onze app. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in het apparaatgeheugen van uw mobiele apparaat en toegewezen aan de mobiele app die u gebruikt en waardoor bepaalde informatie stroomt naar de locatie die de cookie instelt. Cookies kunnen geen programma’s uitvoeren of virussen overbrengen naar je computer en kunnen daarom geen schade veroorzaken. Ze dienen om onze app in het algemeen gebruiksvriendelijker en effectiever te maken, d.w.z. handiger voor u.

(2) Cookies kunnen gegevens bevatten die het mogelijk maken om het gebruikte apparaat te herkennen. In sommige gevallen bevatten cookies echter alleen informatie over bepaalde instellingen die niet persoonlijk identificeerbaar zijn. Cookies kunnen een gebruiker echter niet rechtstreeks identificeren.

(3) De rechtsgrondslag voor onze sessiecookie, die absoluut noodzakelijk is om u de uitdrukkelijk gevraagde dienst te leveren, is artikel 25 (2) nr. 2 TDDG.

Naam: PHPSESSID
Doel: Deze cookie slaat uw huidige sessie met betrekking tot PHP-toepassingen op en zorgt er zo voor dat alle functies van deze website die zijn gebaseerd op de programmeertaal PHP volledig kunnen worden weergegeven.
Verloopdatum: Wordt verwijderd wanneer u uw internetbrowser afsluit

Aan welke ontvangers worden de gegevens doorgegeven?

Uw persoonlijke gegevens worden alleen aan derden doorgegeven als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract met u, als de doorgifte is toegestaan op basis van een belangenafweging in de zin van art. 6 lid 1 lit. f) GDPR, als wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens door te geven of als u hiervoor toestemming hebt gegeven.

Welke rechten heb je als betrokkene?

Alle betrokkenen hebben de volgende rechten:

  • Recht op toegang (Art. 15 GDPR)
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens (Art. 16 GDPR)
  • Recht op wissen of een recht om “vergeten” te worden (Art. 17 GDPR)
  • Recht op beperking van de verwerking van persoonsgegevens (Art. 18 GDPR)
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 GDPR)

U kunt te allen tijde zonder opgaaf van redenen bezwaar maken tegen de verwerking van persoonsgegevens voor reclamedoeleinden, waaronder de analyse van klantgegevens voor reclamedoeleinden.
Bovendien heb je een algemeen recht om bezwaar te maken (zie Art. 21 (1) GDPR). In dit geval moet het bezwaar tegen de gegevensverwerking gerechtvaardigd zijn. Als de gegevensverwerking is gebaseerd op toestemming, kan uw toestemming te allen tijde worden ingetrokken met werking voor de toekomst.

De eenvoudigste manier om uw rechten als betrokkene uit te oefenen, is door contact met ons op te nemen via bovenstaande contactgegevens of het adres dat in de wettelijke kennisgeving wordt vermeld. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Hoe lang worden uw gegevens opgeslagen?

Als de bewaartermijn nog niet is gespecificeerd voor de afzonderlijke verwerkingen, verwerken we uw gegevens zo lang als nodig is voor het betreffende doel.

Voor zover er wettelijke bewaarplichten bestaan – bijvoorbeeld op grond van handelswetgeving of belastingwetgeving – worden de betreffende persoonsgegevens bewaard voor de duur van de bewaarplicht. Na afloop van de bewaarplicht wordt gecontroleerd of verdere verwerking noodzakelijk is. Als dit niet langer nodig is, worden de gegevens verwijderd.

Wij onderhouden openbaar toegankelijke profielen op sociale netwerken

Sociale netwerken kunnen over het algemeen uw gebruikersgedrag uitgebreid analyseren als u hun website of een website met geïntegreerde social media-inhoud (bijv. like-buttons of reclamebanners) bezoekt. Het bezoeken van onze social media-aanwezigheden leidt tot talrijke verwerkingen die relevant zijn voor de gegevensbescherming.

In detail: Als u bent aangemeld bij uw sociale media-account en onze sociale media-aanwezigheid bezoekt, kan de exploitant van het sociale mediaportaal dit bezoek toewijzen aan uw gebruikersaccount. Uw persoonlijke gegevens kunnen echter ook worden verzameld als u niet bent ingelogd of geen account hebt bij het betreffende sociale mediaportaal. In dat geval worden deze gegevens bijvoorbeeld verzameld via cookies die op uw eindapparaat worden opgeslagen of door uw IP-adres te registreren.

Met behulp van de gegevens die op deze manier worden verzameld, kunnen de exploitanten van de sociale mediaportalen gebruikersprofielen aanmaken waarin uw voorkeuren en interesses worden opgeslagen. Op deze manier kunnen op interesses gebaseerde advertenties aan u worden getoond binnen en buiten de respectieve sociale media-aanwezigheid. Als u een account hebt bij het betreffende sociale netwerk, kan de op interesses gebaseerde reclame worden weergegeven op alle apparaten waarop u bent aangemeld of bent aangemeld.

Houd er ook rekening mee dat we niet alle verwerkingsactiviteiten op de sociale mediaportalen kunnen volgen. Afhankelijk van de aanbieder kunnen verdere verwerkingsactiviteiten daarom worden uitgevoerd door de exploitanten van de sociale mediaportalen. Raadpleeg voor meer informatie de gebruiksvoorwaarden en gegevensbeschermingsbepalingen van de respectieve socialemediaportalen.

Onze social media-aanwezigheden zijn bedoeld om een zo breed mogelijke aanwezigheid op het internet te garanderen. Dit is een legitiem belang in de zin van art. 6 lid 1 lit. f GDPR. De analyseprocessen die door de sociale netwerken worden geïnitieerd, kunnen gebaseerd zijn op verschillende rechtsgrondslagen, die door de exploitanten van de sociale netwerken moeten worden gespecificeerd (bijv. toestemming in de zin van Art. 6 para. 1 lit. a GDPR).

Als u een van onze sociale mediasites bezoekt, zijn wij samen met de exploitant van het sociale mediaplatform verantwoordelijk voor de gegevensverwerking die tijdens dit bezoek in gang wordt gezet. U kunt uw rechten (informatie, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, gegevensportabiliteit en klacht) zowel tegen ons als tegen de exploitant van het betreffende social media-portaal (bijv. tegen Facebook) doen gelden.

Houd er rekening mee dat wij, ondanks de gezamenlijke verantwoordelijkheid met de exploitanten van de social media-portals, geen volledige invloed hebben op de gegevensverwerking van de social media-portals. Onze mogelijkheden worden grotendeels bepaald door het bedrijfsbeleid van de betreffende aanbieder.

De gegevens die rechtstreeks door ons worden verzameld via de social media-aanwezigheid worden uit onze systemen verwijderd zodra u ons vraagt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor gegevensopslag niet langer van toepassing is. Opgeslagen cookies blijven op uw eindapparaat totdat u ze verwijdert. Verplichte wettelijke bepalingen – in het bijzonder bewaartermijnen – blijven onaangetast.

Wij hebben geen invloed op de opslagperiode van uw gegevens die door de beheerders van sociale netwerken voor hun eigen doeleinden worden opgeslagen. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met de beheerders van de sociale netwerken (bijvoorbeeld in hun privacybeleid, zie hieronder).

We hebben ook een profiel op Facebook. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (hierna Meta genoemd). Volgens Meta worden de verzamelde gegevens ook doorgegeven aan de Verenigde Staten en andere derde landen.

Je kunt je advertentie-instellingen zelf aanpassen in je gebruikersaccount. Klik hiervoor op de volgende link en log in: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Details zijn te vinden in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/